Muara Jaya — Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan melakukan kunjungan kerja ke Desa Muara Jaya, Kecamatan Awayan, Kabupaten Balangan, pada Kamis (29/01/2026). Kunjungan ini bertujuan untuk melihat secara langsung kualitas pelayanan publik di tingkat desa serta meninjau ketersediaan sarana dan prasarana pendukung pelayanan masyarakat.

Dalam kunjungan tersebut, Ombudsman RI Kalsel melakukan dialog dengan Pemerintah Desa Muara Jaya guna menggali informasi terkait pelaksanaan pelayanan desa, mulai dari administrasi kependudukan, pelayanan sosial, hingga peran desa dalam menjembatani kebutuhan masyarakat dengan instansi terkait.

Selain pelayanan administrasi, Ombudsman juga meninjau sejumlah permasalahan yang masih menjadi pekerjaan rumah (PR) bagi desa, khususnya terkait infrastruktur dasar. Beberapa hal yang menjadi perhatian antara lain kondisi jalan usaha tani, jalan desa, serta jembatan yang menjadi akses utama masyarakat dalam menunjang aktivitas pertanian dan ekonomi warga.

Perwakilan Ombudsman RI Kalsel menegaskan bahwa kunjungan ini merupakan bagian dari fungsi pengawasan terhadap pelayanan publik, sekaligus untuk memastikan apakah kebutuhan masyarakat telah ditangani oleh instansi terkait atau masih memerlukan tindak lanjut dari pemerintah daerah.

Pemerintah Desa Muara Jaya menyambut baik kunjungan tersebut dan menyampaikan berbagai aspirasi serta kondisi riil di lapangan, termasuk kendala yang dihadapi dalam pembangunan infrastruktur desa. Pemdes berharap hasil kunjungan ini dapat menjadi bahan rekomendasi agar persoalan jalan usaha tani, jalan desa, dan jembatan dapat segera mendapat perhatian dan solusi dari pihak terkait.

Melalui kunjungan Ombudsman RI Kalsel ini, diharapkan pelayanan publik di Desa Muara Jaya semakin meningkat, sarana prasarana desa semakin memadai, serta kebutuhan dasar masyarakat dapat terpenuhi secara bertahap dan berkelanjutan.